#SoundHouse.ro – [Implementare AUDIT ROINTGEN ECOMMERCE]

Cum poți să te încrezi într-un produs online dacă nu ai văzut cu ochii tăi ce poate oferi? 

Pentru a înțelege relevanța și necesitatea auditului ROINTGEN ECOMMERCE, cea mai bună soluție este să descoperi ce efecte au avut informațiile din audit pentru un alt magazin online. 

În analiza noastră before & after audit, SoundHouse este un caz de succes care oferă o perspectivă clară despre cum poți crește profitabilitatea afacerii online! 

În auditul realizat pentru magazinul online de produse și echipamente car audio am urmărit să identificăm dacă se respectă cei 5 piloni importanți în eCommerce:

1. SEO
2. analiza UX / UI, 
3. integrare scripturi marketing, 
4. analiza tehnică CMS 
5. analiza concurenților 

Analiza UX / UI și noile modificări vizuale

Când am început analiza site-ului, am găsit unele probleme de UX / UI (user experience și user interface), care erau observabile atât pentru marketerii de specialitate, cât și pentru utilizatori. 

E nevoie de 5 secunde pentru a-l convinge pe utilizator să rămână pe site. În cele 5 secunde, el trebuie să înțeleagă cele mai importante informații. 

În cazul SoundHouse, primul ecran al homepage-ului era supraaglomerat cu imagini, produse și alte elemente vizuale care distrag atenția și îngreunează procesul de navigare.

Prezența acestor elemente este necesară în prima pagină, dar contează foarte mult cum sunt așezate pentru a oferi o navigare ușoară și utilă. 

Când am început procesul de analiză, în partea de sus a homepage-ului erau afișate o imagine reprezentativă, o secțiune cu categorii de produse și secțiunea de articole utile. 

Ulterior erau evidențiate blocurile cu oferte, cele mai populare produse și recent adăugate, iar ultimul element reprezenta secțiunea de informații și beneficii. 

Ce îmbunătățiri am adus? 

Un prim proces a fost reorganizarea tuturor elementelor din primul ecran. 

Acum, când un utilizator va ajunge pe prima pagină, va înțelege din primele 5 secunde cum arată produsele, cum îl ajută acele produse și de ce să-și pună încrederea în acest magazin.

Am venit cu propuneri de optimizare user friendly, care oferă utilizatorului o navigare mai avantajoasă și la îndemână. 

Vorbim de câteva schimbări simple, dar care aduc rezultate vizibile în creșterea traficului site-ului. 

În această direcție au urmat recomandările și pentru celelalte pagini. 

Un lucru care ne-a încântat au fost paginile de produs și categorii de produse. Cele mai importante elemente din aceste pagini erau evidențiate corect din punct de vedere al optimizării UX / UI pentru eCommerce. 

În schimb, mai multe modificări au fost făcute în pagina de checkout. 

Lipsa informațiilor importante pentru un cumpărător în această etapă îl poate face să-și piardă încrederea în tine. 

Recomandările noastre pentru SoundHouse au fost următoarele: 

• afișarea imaginilor cu produsele din coș, 
• aranjarea butoanelor și evidențierea corectă (mai vizibil butonul de trimitere comandă), 
• prezentarea beneficiilor pentru a întări încrederea dintre utilizator și site. 

După aceste recomandări am așteptat să vină rezultatele, și au venit ușor!

De ce sunt importante scripturile de marketing?

Poate ai auzit de termenul scripturi de marketing, dar suntem siguri că știi de Google Analytics sau Facebook Pixel. 

Sunt instrumente gratuite de analiză și monitorizare a activității site-ului. 

Deși magazinul SoundHouse avea integrate codurile de urmărire ale acestor scripturi, configurarea nu era una corectă. 

În Google Analytics nu era contorizată nicio vânzare efectuată în anul 2020, ceea ce reprezintă o lipsă completă de informații pentru gestiune și marketing. 

La fel a fost și cu Pixel Facebook, care nu era setat pentru a citi acțiunile și evenimentele eCommerce. 

În implementarea auditului am activat și configurat câteva setări de bază.

Am configurat Enhancement Ecommerce, o opțiune de monitorizare specifică pentru magazine online. 

Am activat generarea de informații și rapoarte despre utilizatori, pentru că este necesar să cunoști câte femei și câți bărbați ți-au vizitat site-ul, care sunt locațiile de top și care este timpul pe care îl petrec oamenii în magazinul tău online. 

Am conectat contul de Google Analytics cu conturile de Google Ads, Google Console și am setat corect Facebook Pixel, pentru că este relevant să observi de pe ce platforme se generează traficul. 

Pe lângă alte modificări utile, în implementarea auditului script am creat 10 audiențe personalizate pentru campaniile de remarketing și am aplicat 7 filtre specifice pentru o mai bună citire și monitorizare a datelor zilnice, lunare și anuale. 

Care este avantajul acestei implementări?

Monitorizarea continuă și corectă a tuturor acțiunilor petrecute în magazinul online. 

Este absolut necesar ca toate magazinele online să configureze corect scripturile de marketing, mai ales pentru a înțelege rezultatul eforturilor de marketing. 

Cum am crescut performanța site-ului prin optimizarea SEO?

Asta e o întrebare la care mulți antreprenori cu magazine online doresc să cunoască răspunsul. Sau, soluțiile. 

La crearea auditului am efectuat o analiză SEO preliminară a stării actuale a magazinului SoundHouse. 

Am folosit instrumente și software specializate care analizează fiecare parte dintr-un site: conținutul text, vizual, tehnic, structural, etc. 

Așa am identificat câțiva factori bine optimizați care contribuie la performanța site-ului în rezultatele din motoarele de căutare. 

Totuși, site-ul necesita îmbunătățiri.

După ce am determinat valorile de bază din analiza SEO site, am venit cu o serie de modificări pentru a îmbunătăți percepția motoarelor de căutare despre site-ul clientului. 

Actualizarea etichetelor SEO (titluri, meta-descrieri, tag-uri) a fost primul pas spre optimizarea corectă din punct de vedere SEO. Așa am creat o structură de linkuri interne care comunică cu motoarele de căutare. 

Am rescris meta-etichetele la peste 2370 de pagini și am refăcut tag-urile de tip H1 și H2 la toate paginile din site. 

Fiind un magazin online cu multe produse, ne așteptam să găsim câteva mii de imagini. 

Prea puține dintre ele erau optimizate pentru formatul web, ceea ce avea ca efect încărcarea foarte lentă și, uneori, lipsa completă a imaginilor. 

În ceea ce ține de viteza site-ului, rezultatele obținute în analiza seo preliminară ne-au arătat de ce site-ul nu vindea suficient înainte. 

Timpul de încărcare pentru unele pagini depășea 14,5 secunde pe mobile, ceea ce constituie un dezavantaj enorm. 

Având în vedere că timpul maxim recomandat este 3 secunde. 

Sunt mulți factori care îngreunează viteza de încărcare a site-ului, iar dacă nu sunt optimizați sau înlăturați, acea afacere va continua să piardă bani. 

Optimizarea SEO a unui magazin online este un proces pe termen lung, pentru că trebuie efectuate sute de operațiuni și verificări pe un conținut web destul de mare, precum un magazin online. 

Însă rezultatele se păstrează pe termen și mai lung!

Îmbunătățiri aduse prin auditul tehnic al site-ului

Audit CMS analizează platforma pe care este dezvoltat site-ul. WordPress, Shopify, Merchant, Gomag, toate sunt software-uri de management al conținutului. 

Configurările tehnice trebuie făcute din prima parte a etapei de dezvoltare a unui site. 

Însă la foarte multe magazine online lipsesc, sau sunt făcute doar la nivel de bază. 

Pentru magazinul SoundHouse am identificat valorile care măsoară performanța site-ului și factorii care trebuie optimizați pentru a crește acești parametri.  

În implementarea auditului CMS, am făcut o „curățare” internă a tot ce înseamnă fișiere web și legături interne. 

Am îmbunătățit modul de citire al legăturilor din site pentru toate limbajele de programare, am configurat urmărirea corectă a adreselor URL și am comprimat fișierele web nefolositoare. 

Toate aceste modificări îmbunătățesc viteza de încărcare a site-ului și oferă o perspectivă user friendly benefică pentru afacerile online. 

Sunt proceduri tehnice care trebuie rezolvate de o echipă specializată în IT, marketing și eCommerce. 

Dar aduc rezultate bune pe termen lung! 

Implementarea auditului a fost un proces de transformare pentru această afacere. Acum, magazinul SoundHouse este bine optimizat din toate cele 5 perspective în eCommerce și generează mai multe vânzări decât în lunile precedente. 

Ei au înțeles utilitatea AUDITULUI ROINTGEN ECOMMERCE pe baza noilor informații pe care le-au primit, iar implementarea avea să le demonstreze expertiza noastră. 

Așa arată povestea de succes a unui magazin online din domeniul car audio! 

Rescrie-ți și tu povestea magazinului online și solicită AUDIT ROINTGEN ECOMMERCE!